오, 한복한 인생

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₩439,000

게시판 상세
제목	불만족
작성자	네이**** (ip:)
평점 작성일 2024-03-30 추천 추천하기 조회수 685 오른쪽 소매 및 뒷목 쪽에 500원 보다 큰 검은 오염이 있어 받자바자 손세탁했어요. 다행히 폴리에스터 재질이라 미용비누로 빨래해도 이염은 없었습니다. 여러겹 포장해주셨으니 배송 중 생긴 건 아니라 유추됩니다.(종이박스도 비닐봉투로 포장되어 있습니다.) 고급착장에 상당한 가격과 제작대기시간을 고려해봤을 때 아쉬웠습니다. (2024-03-29 07:41:12 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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leesle 2024-04-01
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한복하세요 리슬입니다 : )
고객님. 진심으로 사과의 말씀드립니다!
기분 좋은날 입으실 의상에 문제가 있어 속상하셨겠습니다.
오염을 발견하지 못한 채 상품이 발송된 것 같습니다.
문제가 있는 상품은 책임지고 즉시 새상품으로 교환해드리고 있습니다.
이런 상황을 인지하지 못한 채 후기로 상황을 접해 너무 죄송스러운 마음입니다.
늦게나마 조치를 취해드리고 싶은데 네이버페이 구매후기는 구매자 정보를 확인할 수 없는 상황입니다.
이 댓글 보시거든 연락 부탁드립니다.
늦었지만 책임을 다해 만족한 방법으로 해결해드리겠습니다.
또한 제품 발송 전 꼼꼼하게 재확인하여 동일한 문제가 발생하지 않도록 검수에 더욱 신경쓰도록 하겠습니다.
다시 한번 사과드립니다.

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